Jak wygląda to w praktyce? Odwiedziliśmy Hotel Astor z grupy Primavera Hotele w Jastrzębiej Górze, gdzie powstała strefa atrakcji wodnych Gangaru. Porozmawialiśmy z Piotrem, animatorem zaangażowanym w jej przygotowanie i codzienną obsługę.
Czego dowiesz się z tego artykułu?
• jak wygląda uruchomienie strefy wodnej przy hotelu,
• jakie wyzwania pojawiają się podczas przygotowania atrakcji,
• jak personel dba o czystość dmuchańców i wody,
• jak wygląda codzienne otwieranie i zamykanie strefy,
• w jaki sposób przygotować urządzenia do przechowywania poza sezonem,
• które atrakcje najbardziej interesują dzieci,
• jak strefa wodna wpływa na doświadczenia gości hotelowych.
Dlaczego Primavera Hotele zdecydowały się na strefę wodną?
Primavera Hotele od lat rozwija ofertę skierowaną do rodzin z dziećmi. Goście mogą korzystać między innymi z basenów, parku wodnego, animacji i innych atrakcji dostępnych w obiektach.
Nowa strefa dmuchańców wodnych przy Hotelu Astor miała uzupełnić tę ofertę i zapewnić rodzinom kolejną formę aktywnego wypoczynku na świeżym powietrzu.
Co ważne, strefa jest dostępna dla gości obu obiektów - Hotelu Astor i Primavera Jastrzębia Góra.
Podczas planowania rozważano kilka lokalizacji. Ostatecznie zdecydowano się wykorzystać teren dawnego kortu tenisowego. Piotr uczestniczył w organizacji strefy, w tym w rozmieszczeniu poszczególnych dmuchańców oraz przygotowaniu ich do użytkowania.
To pokazuje, że stworzenie podobnej atrakcji nie zawsze wymaga budowania zupełnie nowej przestrzeni. Czasami można wykorzystać istniejącą infrastrukturę obiektu, pod warunkiem że spełnia ona wymagania związane z montażem i bezpiecznym użytkowaniem urządzeń.
Jak wygląda przygotowanie strefy wodnej do otwarcia?
Każdego dnia, zanim pierwsi goście wejdą na teren atrakcji, personel musi odpowiednio przygotować całą strefę.
W Hotelu Astor obejmuje to przede wszystkim:
• uruchomienie dmuchaw i napompowanie urządzeń,
• uruchomienie pomp doprowadzających wodę na zjeżdżalnie,
• sprawdzenie działania instalacji,
• uzupełnienie odpowiedniego poziomu wody w basenach,
• kontrolę stanu i czystości atrakcji,
• przygotowanie przestrzeni dla gości.
W proces zaangażowani są nie tylko animatorzy i obsługa strefy, ale również pracownicy działu technicznego.
Piotr podkreśla, że najważniejszy nie jest konkretny czas potrzebny na otwarcie, lecz prawidłowe przygotowanie wszystkich urządzeń.
W przypadku atrakcji wodnych nie wystarczy bowiem samo napompowanie konstrukcji. Należy również sprawdzić doprowadzenie wody na ślizgi oraz poziom wody w basenach, aby urządzenia były gotowe do użytkowania zgodnie z ich przeznaczeniem.
Co jest największym wyzwaniem przy uruchamianiu atrakcji wodnych?
Primavera Hotele korzystały już wcześniej z dmuchańców lądowych Gangaru. Urządzenia wodne wymagały jednak dodatkowego przygotowania.
Najważniejszą nowością okazała się instalacja doprowadzająca wodę do zjeżdżalni i basenów.
Personel musiał ustalić między innymi:
• jak podłączyć poszczególne elementy instalacji,
• jak doprowadzić wodę na powierzchnię ślizgu,
• jak przygotować baseny do użytkowania,
• jak połączyć poszczególne części atrakcji.
Na tym etapie hotel korzystał ze wsparcia technicznego Gangaru.
Według Piotra szczególnie przydatna była możliwość bezpośredniego kontaktu z doradcami, również podczas rozmów wideo. Dzięki temu personel mógł pokazać konkretny problem i uzyskać pomoc w jego rozwiązaniu.
To ważna wskazówka dla innych hoteli i ośrodków wypoczynkowych. Przy inwestycji w strefę wodną warto zwracać uwagę nie tylko na ofertę urządzeń, ale również na wsparcie producenta podczas uruchamiania i późniejszej eksploatacji.
Jak utrzymać czystość wody w dmuchanych basenach?
Jednym z najważniejszych obowiązków obsługi strefy jest regularna kontrola jakości wody.
W przypadku Hotelu Astor duże znaczenie ma doświadczenie pracowników działu basenowego i ratowników. Oba obiekty grupy dysponują własną infrastrukturą basenową, dlatego personel może korzystać z wiedzy zdobytej podczas jej codziennej obsługi.
W prezentowanej strefie wykorzystywane są między innymi pompy z filtrami piaskowymi, które pomagają usuwać zanieczyszczenia z wody.
Sama filtracja nie wystarcza jednak do utrzymania odpowiednich parametrów. Personel kontroluje również stan wody i stosuje odpowiednie środki do jej uzdatniania.
Wodę trzeba też okresowo wymieniać. Jak wyjaśnia Piotr, częstotliwość zależy między innymi od intensywności użytkowania atrakcji. W Hotelu Astor zdarzały się sytuacje, w których wymiana była potrzebna wcześniej, niż pierwotnie zakładano.
Dlatego nie warto ustalać jednego, sztywnego terminu wymiany dla każdej strefy. Decyzja powinna wynikać z bieżącej kontroli jakości wody, sposobu użytkowania basenów i właściwych wymagań sanitarnych.
- -20%
- Na stanie
- -20%
- Dostępne 1 szt
- -20%
- Dostępne 1 szt
- -20%
- Dostępne 2 szt
- -20%
- Na stanie
- -20%
- Na stanie
- -20%
- -20%
- Na stanie
- -20%
- Na stanie
- -20%
- Dostępne 2 szt
- -20%
- Dostępne 2 szt
- -20%
- Dostępne 1 szt
Jak wygląda codzienne czyszczenie dmuchańców wodnych?
Według Piotra kluczem do utrzymania atrakcji w dobrym stanie jest systematyczność.
Dmuchańce są czyszczone nie tylko przed otwarciem, ale również podczas funkcjonowania strefy i po jej zamknięciu.
W ciągu dnia personel usuwa zabrudzenia z dostępnych powierzchni. Po zakończeniu pracy można dokładniej wyczyścić miejsca, do których dostęp podczas obecności gości był utrudniony.
Regularnego usuwania zanieczyszczeń wymagają również baseny.
Takie podejście pozwala utrzymać estetyczny wygląd urządzeń i ograniczyć gromadzenie się zabrudzeń. Ma to szczególne znaczenie w hotelu, gdzie atrakcje są intensywnie użytkowane przez kolejne grupy dzieci przez cały sezon.
Jak zamyka się strefę wodną na koniec dnia?
Zakończenie pracy strefy również wymaga odpowiedniej kolejności działań.
W Hotelu Astor obsługa najpierw informuje gości o zbliżającym się zamknięciu. Wykorzystuje do tego między innymi system nagłośnienia.
Następnie pracownicy sprawdzają, czy wszyscy użytkownicy opuścili atrakcje.
Dopiero wtedy można przejść do wyłączania pomp doprowadzających wodę na zjeżdżalnie i bezpiecznego spuszczania powietrza z odpowiednich elementów konstrukcji.
Po zamknięciu personel zajmuje się również dalszym utrzymaniem jakości wody, między innymi poprzez wykorzystanie filtracji piaskowej.
Dobrze zaplanowana procedura zamykania pomaga uniknąć sytuacji, w której urządzenia zostaną wyłączone, zanim wszyscy goście opuszczą strefę.
- Na stanie
- Dostępne 2 szt
- Na stanie
- Na stanie
- Na stanie
- Na stanie
- Na stanie
- Na stanie
- Na stanie
- Na stanie
Jak przygotować dmuchańce wodne do przechowywania po sezonie?
Codzienna obsługa to jedno, ale duża strefa wodna wymaga również odpowiedniego przygotowania do zimowania.
Piotr przyznaje, że podczas nagrywania materiału hotel dopiero przygotowywał się do pierwszego zakończenia sezonu. Proces suszenia i pakowania wszystkich atrakcji nie był więc jeszcze przeprowadzony.
Plan zakładał wykorzystanie ciepłego, słonecznego dnia, podczas którego urządzenia zostaną wyłączone z użytkowania, opróżnione z wody, a następnie dokładnie wysuszone.
Dopiero całkowicie suche dmuchańce można zwinąć i przekazać do magazynowania.
To szczególnie ważne w przypadku konstrukcji mających stały kontakt z wodą. Pozostawiona wewnątrz wilgoć może prowadzić do powstawania pleśni, przebarwień i nieprzyjemnego zapachu.
Jak dzieci reagują na strefę wodną przy hotelu?
Z perspektywy animatora największą zaletą nowej strefy okazało się zainteresowanie gości.
Piotr wspomina, że już podczas otwarcia atrakcje zrobiły duże wrażenie zarówno na dzieciach, jak i na dorosłych.
Co ciekawe, poszczególne dmuchańce przyciągają różne grupy wiekowe.
Młodsze dzieci chętniej korzystają z mniejszych zjeżdżalni i płytszych stref wodnych.
Starsze dzieci wybierają większe atrakcje, między innymi 11-metrową zjeżdżalnię wodną.
Taki dobór urządzeń pozwala urozmaicić zabawę i sprawia, że strefa odpowiada na potrzeby dzieci w różnym wieku.
Z obserwacji animatora wynika również, że dzieci często wracają do strefy kilka razy w ciągu dnia. Po przerwie na obiad czy inne zajęcia pytają rodziców, kiedy będą mogły ponownie skorzystać z dmuchańców.
Czy strefa wodna może odciążyć pozostałe atrakcje hotelowe?
W Primavera Hotele strefa wodna działa obok wielu innych form rozrywki: basenów, animacji, sal zabaw i zajęć dla dzieci.
Według Piotra jest to szczególnie korzystne w szczycie sezonu, gdy obłożenie obiektów jest wysokie.
Goście rozkładają się pomiędzy różne atrakcje. Część korzysta ze strefy wodnej, inni wybierają basen, Piana Party, salę zabaw lub zajęcia prowadzone przez animatorów.
Dzięki temu duża liczba gości nie musi oznaczać równie dużego zatłoczenia w jednym miejscu.
To istotna korzyść organizacyjna, szczególnie dla większych obiektów nastawionych na rodzinny wypoczynek.
Czy strefa wodna pomaga wyróżnić hotel?
W Hotelu Astor strefa jest dostępna wyłącznie dla gości obiektów Primavera Hotele.
Piotr zauważa jednak, że atrakcje przyciągają również uwagę przechodzących w pobliżu turystów. Zdarza się, że osoby spoza hotelu pytają o możliwość skorzystania z dmuchańców.
Obiekt nie udostępnia strefy osobom z zewnątrz, ale może zachęcić zainteresowanych do zarezerwowania pobytu.
To pokazuje, że duża, dobrze widoczna strefa wodna może pełnić również funkcję elementu wyróżniającego hotel.
W przypadku Primavera dodatkowym atutem jest fakt, że atrakcje uzupełniają już rozbudowaną ofertę dla rodzin. Stali goście, którzy wracają do obiektów, mogą za każdym razem odkrywać coś nowego.
Nie oznacza to automatycznie wzrostu liczby rezerwacji, ale pokazuje, że taka inwestycja może pozytywnie wpływać na doświadczenie pobytu i postrzeganie oferty hotelu.
Co warto wiedzieć przed uruchomieniem własnej strefy wodnej?
Doświadczenia Hotelu Astor pokazują, że zakup dmuchańców jest tylko jednym z elementów całej inwestycji.
Przed otwarciem warto zaplanować:
• rozmieszczenie urządzeń i przestrzeń dla gości,
• instalacje wodne oraz zasilanie,
• obsługę techniczną,
• nadzór nad atrakcjami,
• kontrolę i uzdatnianie wody,
• codzienne czyszczenie,
• procedurę otwierania i zamykania,
• suszenie i magazynowanie po sezonie.
Ważne jest również dopasowanie atrakcji do wieku gości oraz zapewnienie personelowi odpowiedniego przeszkolenia.
Jak pokazuje przykład Primavera Hotele, dobrze przygotowana strefa wodna może stać się istotnym elementem rodzinnego wypoczynku - pod warunkiem że równie dużo uwagi poświęci się jej codziennej obsłudze, co samemu wyborowi dmuchańców.
FAQ - najczęstsze pytania o obsługę strefy wodnej
Jak wygląda codzienna obsługa dmuchańców wodnych?
Obejmuje przygotowanie i kontrolę urządzeń, uruchomienie dmuchaw i pomp, sprawdzenie poziomu oraz jakości wody, utrzymanie czystości i nadzór nad korzystającymi z atrakcji.
Ile czasu zajmuje uruchomienie strefy wodnej?
Zależy to od liczby urządzeń i rodzaju instalacji. W Hotelu Astor przygotowanie jest podzielone pomiędzy obsługę strefy a pracowników działu technicznego. W materiale nie podano jednego, stałego czasu potrzebnego na otwarcie.
Jak utrzymać czystość wody w dmuchanym basenie?
Należy regularnie kontrolować jakość wody, usuwać zanieczyszczenia, zapewnić odpowiednią filtrację i uzdatnianie oraz wymieniać wodę zgodnie z jej stanem i właściwymi wymaganiami sanitarnymi.
Czy dmuchańce wodne trzeba codziennie czyścić?
W przypadku strefy intensywnie użytkowanej przez gości hotelowych regularne czyszczenie jest bardzo ważne. W Hotelu Astor personel dba o czystość urządzeń przed otwarciem, podczas użytkowania i po zamknięciu.
Czy do prowadzenia strefy wodnej potrzebny jest animator?
Animator może organizować dodatkowe aktywności i pomagać w obsłudze rodzin, ale nie zastępuje personelu odpowiedzialnego za właściwy nadzór nad urządzeniami oraz bezpieczeństwo korzystających z nich osób.
Czy dmuchańce wodne trzeba suszyć po sezonie?
Tak. Przed zwinięciem i magazynowaniem należy usunąć wodę oraz dokładnie wysuszyć urządzenia, również w trudno dostępnych miejscach.
Jakie atrakcje wodne wybrać do hotelu?
Warto uwzględnić różne grupy wiekowe. W przypadku Primavera Hotele młodsze dzieci chętniej korzystają z mniejszych zjeżdżalni i płytkich stref, a starsze wybierają większe urządzenia.
Czy strefa wodna może zwiększyć zainteresowanie hotelem?
Może wyróżniać ofertę obiektu i stanowić dodatkowy argument dla rodzin. W Hotelu Astor atrakcje zwracały uwagę nie tylko gości, ale również osób przechodzących w pobliżu.
Czy producent pomaga w uruchomieniu strefy wodnej?
W przypadku opisanej realizacji Gangaru wspierało personel między innymi w doborze atrakcji, przygotowaniu instalacji wodnych i rozwiązywaniu problemów technicznych.
